今年以来，县行政审批服务中心在县委、县政府的坚强领导下，围绕中心、服务大局，创造性地开展各项工作，不断优化发展投资环境，取得了可喜成绩。尤其是该中心开展投资项目代办服务以来，积极主动地为广大企业和外商在我县投资兴业开辟“绿色通道”，精心打造我县对外展示形象的“阳光窗口”，创造了良好的经济效益和社会效益。

开展项目代办业务  优化招商引资大环境

　　为进一步优化我县发展投资环境，提高行政效率，县委、县政府积极推进行政审批改革，依托县行政审批服务中心，成立投资项目代办服务中心，并下发了棣政办发【2010】21号文件《无棣县投资项目审批代办服务实施意见》。代办机构受投资人委托，从项目立项到项目竣工，全程免费对投资项目所涉及的审批服务事项进行代办，具体包括可行性报告书、环评、安评、批文、土地预审、企业注册登记、组织代码、税务登记等相关审批服务手续。县行政审批服务中心的各窗口单位及职能部门统筹协调，各职能部门业务精通的代办员全程跟踪办理项目，达到了压缩审批时间、减少审批环节、简化审批手续、提高办事效率的目的，为广大企业和外商提供了便捷服务。

提供全程代理服务  开辟投资兴业“绿色通道” 

　　县行政审批服务中心自推行项目代办服务以来，严格按照县委、县政府的决策部署，对符合代办范围内的全县年度重点项目、固定资产投资额在1000万元以上且需快速审批的项目、固定资产在500万元以上的县外投资项目、县委、县政府交办的其他重点项目以及代办范围外的服务对象提出代办服务申请的行政审批服务项目等内容，提供便利条件。对于行政许可和审批事项等流程，帮助企业和外商进行全程代理服务，有力促进我县各方面项目建设快速推进。同时，对代办项目实施跟踪服务，将确定跟踪的新进项目落实到专人，建立专门台账，详细记录跟踪项目的办理进度、影响办理进度的原因、各环节的办理情况以及解决的问题。此外，该中心还对新建、在建项目实施上门服务，组织专门人员深入到园区企业，主动上门对项目办件进行全面清理，建立台帐项目，并对重点服务项目提前介入、主动对接，实行从简、从快、优先办理，确保项目建设健康、快速发展。

高效便捷的优质服务  赢得外商一致赞誉

　　作为企业和外商来我县投资的“绿色通道”，该中心项目代办服务在全县招商引资工作中发挥着重要作用。该中心通过推行代办服务积极为外商提供“保姆式”服务，使外商更好地腾出时间和精力抓生产和经营。江苏三木集团有限公司与我县合资拟建的三岳化工项目，是全县乃至全市的重点项目。为有效提高办事效率，减轻企业负担，切实提升该项目办事速度，该中心充分发挥代办服务的优势，现场办公，积极协调相关职能部门，对进展慢的环节逐个会诊，全面推进工程项目的建设。项目从介入到注册共用一周多时间，创造了“无棣式速度”，受到了有关领导和外商的高度赞扬。无棣金都置业有限公司由浙江宁波客商邱吉飞投资，注册资本金1000万元，各项审批程序由该中心全程组织代办服务，企业所有证件、执照的办理仅用两天全部完成，邱老板对该中心的审批速度非常满意，他激动地说，这是他在山东从事房地产业17年来办理各项审批程序中速度最快的一次。该中心想外商、企业之所想，急外商、企业之所急，只讲怎么办，不讲不能办，把困难留给自己，把方便让给客户，叫响“只要项目定了干，一切手续我们办”的项目代办服务口号，努力打造优质高效服务平台，赢得了外商广泛赞誉。

提升代办服务质量  树立良好的对内对外形象

　　该中心始终着眼于全县经济社会发展大局，正确把握相关方针政策，为外商、企业做好项目代办服务工作。在代办服务过程中，不断加大代办力度，无论是到项目现场还是到有关部门，最大限度地为投资者提供优质的项目代办服务。强化与职能部门的协调力度，采取并联审批的方式，缩短审批时限，提高办事效率。对于重点项目，协调职能部门采取特事特办的方式，在基础材料齐全条件下，即办即批，或者先批后补材料，让投资者切切实实体会到“保姆式”的温馨服务。采取爱商、亲商、交朋友方式，广泛听取外商对项目代办服务的需求，及时做好项目梳理并制订出合理的解决方案，全面提升项目代办服务质量，为我县经济社会又好又快发展夯实基础。今年以来，该中心共办理代办项目16个，已办结10个，总投资30.8亿元。（范雯雯）