11月7日至8日,全省数字化城市管理模式建设现场调度会议召开。会上,我县作为五个先进典型之一,县委常委、副县长周波代表县委、县政府作了题为——《强化科技应用,整合信息资源,打造一流城市管理系统平台》的典型发言,受到了与会领导和专家的充分肯定和高度评价。
我县在数字化城市管理系统建设过程中,注重强化科技应用和资源整合,完善标准体系,有效提升了全县城市管理质量和水平。数字化城市管理系统于今年6月试运行。
开通了12319城管服务热线,及时提供城市行政执法、市政管理、园林管理、项目规划、房产开发与物业管理、工程质量监督等领域内的政策咨询、问题投诉、抢险抢修等服务。自服务热线开通以来,共受理案件465件,并全部处理到位。为全县96名城管执法人员配备了“城管通”,以及时发现、上报、处理问题。建设了城市管理业务受理、立案、派遣、处理、回复、核查、结案和综合评价为一体的业务流程数字城管软件应用平台,进一步提高了城市管理问题的处理效率。截至目前,共受理案件613件,案件处理率、结案率均达到100%。根据全县实际,积极整合各种网络资源,不断完善城市基础数据,有效避免了信息平台的重复建设。把“天网”工程系统作为数字化城市管理系统的重要组成部分,建设了48套园林监控设备,共享了96套公安监控设备和2套防汛监控设备,实现了上有“天网”、下有“城管通”的立体监控系统的全时段、全覆盖管理,实行行政执法全程取证,确保了行政执法行为的规范公正。建设了多功能指挥系统、单兵系统、车载GPS监控系统和路灯监控系统。为严把基础数据普查关口,按照建设部相关标准,建立了城区主要区域部件的普查档案,对各类设施进行了全面普查,共普查部件3.17万个,逐一进行了定位编码,明晰了产权部门和责任部门,明确了部件的对应照片、所在责任网格、类型等基础信息,建立了城市管理部件数据库,并同步建设了部件管理系统软件,为城市部件维护、保养和管理提供了有力支撑。同时,对城区所有植物进行了普查,实现了对城区植物种类和分布的信息化管理。
据了解,目前我县正在进行数字化城市管理系统二期工程建设,进一步拓展系统覆盖领域,延伸信息采集触角,完善快速处理机制,切实提高平台工作效率。(郭晓妮)
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