关于中国联通公司利用17910IP长途卡欺诈消费者的问题

2012-10-15 11:13:46 作者：见内容来源：浏览次数：评论 0 条

王先生于2004年9月份在菏泽市联通公司购买了两张面值100元的17910国际IP长途漫游卡同时购买了17911+193IP长途电话卡面值100元五张共计700元。其中卡内突然少了20多元钱。网络一直不好用。2005年12月31日到期余额61

王先生于2004年9月份在菏泽市联通公司购买了两张面值100元的17910国际IP长途漫游卡同时购买了17911+193IP长途电话卡面值100元五张共计700元。其中卡内突然少了20多元钱。网络一直不好用。2005年12月31日到期余额61元。经多次投诉后联通公司同意换卡，将所有的卡更换成了193IP卡，经过换卡后193IP卡不光不能漫游网络仍然不能使用。多次找到联通公司一直不给处理不给退费，导致此卡与2007年11月30日到期。经多次投诉后联通公司同意换卡，将所有的卡更换成了193IP卡，经过换卡后193IP卡不光不能漫游网络仍然不能使用。多次找到联通公司一直不给处理不给退费，导致此卡与2007年11月30日到期。中国联通一直表示不退费。这分明是占用我们消费者的钱作为他们的周转基金吗？？？联通公司的行为分明是在诈骗。该问题至今尚未得到解决！！！多次向中国联通总部反映，也多次联系中国联通菏泽分公司总经理李增华，李增华则态度十分野蛮！！！该问题直至现在还没有解决！！！这不仅说明作为企业总经理的李增华个人的道德有问题，也更是证明了中国联通这个企业的道德问题！！！一个企业领导班子都不道德，作为企业又怎能有好的道德啊！！！