无棣居民未出家门却产生了漫游费，滨州联通及时解决

2009-07-25 01:05:39 作者：见内容来源：浏览次数：评论 0 条

中国企业新闻网滨州频道7月21日电（通讯员高博郭涛）“从来没有走出滨州市一步，也没有出过省，手机费清单上却产生了漫游费”，近日来自紧邻河北省界无棣县用户的几起边界漫游投诉，引起中国联通滨州市分公司的高

中国企业新闻网滨州频道7月21日电（通讯员高博郭涛）“从来没有走出滨州市一步，也没有出过省，手机费清单上却产生了漫游费”，近日来自紧邻河北省界无棣县用户的几起边界漫游投诉，引起中国联通滨州市分公司的高度重视。

　　滨州联通公司经过核查，原来是周边省、市在与滨州市交界处的新开基站进行2G、3G核心网交换机升级，对共享小区未能与滨州方面及时沟通，原先计费中的共享小区不起作用，造成滨州境内居民未出家门却产生了省际、市际漫游费。

　　滨州联通公司及时与河北方面进行联系沟通，促使河北方面计费共享小区生效，经技术人员现场测试验证，没有再出现共享小区的漫游计费现象。

　　滨州联通日前制定了《滨州联通移动网边界区域优化流程》，明确了市、县两级的职责，对边界漫游处理的流程进行梳理规范，确保使用户不遭受一分钱的损失。