专业人士提醒您：选购空调记住六要素

2009-04-11 09:27:40 作者：见内容 来源： 浏览次数： 评论 0 条

　　随着气温的逐渐攀升，空调市场开始进入销售旺季，空调的质量、售后服务等问题成为消费者关注和投诉的热点。在此，专家提醒广大消费者在选购空调时应谨记六点：

　　一、要看商家是否具备相应的经营资格。最好选择信誉好、规模大的商家，选购品牌空调，若出现质量问题，售后服务相对有保证。

　　二、要理性消费。不要轻信商家的低价销售诱导，不要盲目购买那些借“机”（降价、打着各种技术牌促销）发挥，实际又缺少生产能力和售后服务保证的产品，防止掉入“低价陷阱”。

　　三、购买空调前向专业人员进行咨询。消费者选购空调时由于缺乏相应的专业知识，对空调的能效认识不清，不能有针对性地选择空调匹数，而商家往往会推荐一些价格高的大功率机型，使消费者多花冤枉钱。

　　四、要关注商家的安装质量。消费者购买前要了解商家是否有完备的售后服务，清楚商家的服务承诺，做到有备无患，谨防商家找“游击队”来安装空调。

　　五、要索取完整有效的购物发票或凭证。如果遇到空调销售旺季，在货未到票先开的情况下，消费者必须问清到货时间和安装时间，要求商家在发票的背面注明，以防货未到，先“三包”。

　　六、要了解空调三包的有关规定。当您的合法权益受到侵害时，应及时拨打12315或通过其他法律途径提出合理的索赔要求，使消费争议能够得到及时解决。