3月26至27日，无棣县邀请中国浦东干部学院副教授、博士后吴涛，心理学博士、复旦大学管理学博士后、中国浦东干部学院教研部副教授、干部素质测评与心理健康研究中心主任林颖，党的十七大、十八大代表、全国道德模范，全国劳动模范，全国人民满意的公务员、江苏省信访局原正厅级巡视员张云泉来棣作信访工作专题讲座。市信访联席办成员单位负责人，各县区维稳办、政法委、公安局、信访局负责人，县委书记、县人大常委会主任丁海堂，县领导赵景刚、姜凌刚、张宝悦、李宁波、张博、魏福春、丁宝顺、邱先明、崔玉杰、王景军、常怀祥、孔宪军、张国华、孔凡亮、韩翠山、张荣德、蔡银芳、张怀渤、张国芳、宋树春、王中涛、邱海军等在职副县级以上领导干部，各镇（街）党委书记、副书记、信访助理，县直各部门单位主要负责人、分管负责人，信访局全体同志、心理疏导师聆听了讲座。 
    吴涛就“公众舆情引导策略与危机管理”主题进行了专题讲座，从危机事件案例讲起，重点对全媒体时代传播的特点、舆论引导原则、突发事件的处置原则和方法等内容进行了详细讲解，并通过大量具体的案例，剖析了危机背后深层次的社会矛盾，就公共突发事件危机管理与舆情引导作了深入浅出的阐述。
    林颖围绕“干部压力管理与心理调适”作了专题讲座。林颖教授围绕心理健康的功能意义、领导干部常见的心理困扰及如何进行自我减压调适等几方面内容，对当前领导干部存在的心理现状作了独到的分析，并就在实际工作中如何排解压力、调节心理、保持积极健康的心态作了详细的阐述。
    张云泉做题为“居安思危为党分忧，务实清廉为民奉献”的专题讲座。他结合长期基层信访工作经验，用生动丰富的事例，阐释了做好信访工作必须具备的素养。他认为，要始终保持高的境界，要倾注一腔真感情，不断提高做好群众工作的能力。要在理想信念上与革命先烈比，工作作风上与劳动模范比，生活待遇上与困难群众比。要时刻将群众装在心中，对群众要有热心，对群众反映的困难要有同情心，为人民办事要讲诚心，遇到困难和阻力要有攻坚克难的决心，对一时解决不了的问题要有不懈努力的恒心。要放得下架子、扑得下身子、受得了委屈，不断提高自身境界；要时刻牢记宗旨，为民务实奉献，密切党群关系。
    张云泉的讲座引起了现场广大信访干部的强烈共鸣，同时深受启发和鼓舞，纷纷表示要以张云泉同志为榜样，切实增强使命感和紧迫感，严格要求自己，真正走进群众，认真聆听群众呼声，不断改进工作方法，以务实担当的态度，全力以赴做好今后的信访工作。
    丁海堂在主持讲座时指出， 张局长对信访维稳工作进行了全面系统的分析讲解，既有宏观把握，又有独特工作方式方法的传授，观点鲜明，脉络清晰，思想深邃，内涵丰富，具有很强的理论性、针对性和实用性，对于做好当前及今后一个时期的信访维稳工作，具有重要的指导意义和实践意义。他希望，要深刻领会好张局长这次讲座的内涵和精髓，与信访工作的具体实践紧密结合起来，与各自的岗位职责紧密结合起来，与当前的信访形势紧密结合起来，切实做到学有所获、学以致用。同时，也希望大家以这次讲座为新的契机，进一步学好业务、打牢功底，主动把学到的新理论、新知识、新方法，灵活运用到信访维稳的实际工作中来，全面提升做好新形势下信访工作的能力和水平，努力为维护社会大局的和谐稳定作出新的更大的贡献。(李兴　张树党　崔金芝)