张蕾蕾，女，1986年6月出生，无棣公安局指挥中心接警员。2018年大年初二早晨，张蕾蕾值完夜班回家时途经车祸现场，她立即上前查看，发现一名20岁左右的女孩满身是血，双腿被变形的驾驶室紧紧卡住无法动弹，已处于半昏迷状态。在得知已拨打了120急救电话后，张蕾蕾拨打了119和122报警电话，并守候在女孩身旁，一边擦拭她脸上的血迹，一边说话鼓励她。随后，她配合医护人员撬开变形的驾驶室，将女孩救出。待救护车离去后，张蕾蕾帮助疏通了堵塞的交通，并向处理事故的交警简要说明情况后才离开。事后，张蕾蕾又通过水滴筹为女孩献爱心并多次登门看望。