马化腾欲摆脱“宅男”形象

2011-07-03 10:52:12 作者：见内容 来源： 浏览次数： 评论 0 条

　　6月15日，腾讯合作伙伴大会结束后，前支付宝数据架构师、现丁香园 CTO 冯大辉说：“原来，腾讯这次的开放平台是来真的，不是公关。”

　　就此，洪波评论道：“这话对了一半，这也是公关，但主要是对内的公关。一万多人的公司发生内部变革，蜕皮破茧，是极为艰难也是极为凶险的事情。而一旦主动变革成功，腾讯能为自己赢得下一个黄金十年。”

　　“与此同时，腾讯也需要向外界传递一个信息，那就是它开放的决心。你看，我都把自己当病人了，外部一起来诊断吧？”洪波觉得，马化腾这一次在内外两方面的传达“都做得很到位”。

　　事实上，由“封闭自守”到下决心“开放门户”，这可算是腾讯历史上最大的一次革新了。对此，马化腾少有地用了一个鲜活的比喻——我们过去自己建立了一个小社区，从头到尾，为了能让人住得比较舒服，整个小社区是我们自己搭建出来的。

　　“但是，现在人口越来越多，它已经成为一个城市。那作为一个城市的规划者，你就要招商引资。至于里面的沃尔玛、电影院、电信公司是自己做还是别人做，都不重要了。但是，一些铁路、公交等基础设施，还是要自己兴建，但也可以和第三方合作。”

　　最后，“因为这个城市越来越现代化，人们居住在其中，过得越来越舒服。你的地皮、物业也就升值了，加上税收，你自然就可以获益了”。

　　腾讯最初的创始人团队，一向神秘。在中国互联网界，这几乎是最稳定的创始人团队，除了曾李青转身投行，其他的四位从来没有分开过。

　　事实上，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾、首席技术官张志东、首席信息官许晨晔以及首席行政官陈一丹，全部来自深圳大学。他们也全部是深圳中学的同学。

　　1989年的深圳大学，考分相当之高，许晨晔记得，“几乎只有上北大、清华的人才能进深大。”

　　全部来自一个大学的好处，在于“我们创业之前，就已经认识了20多年，可谓知根知底。”陈一丹说。

　　不过，当初的创业很有些偶然的成分。一开始，四个人的道路看起来并无交集。

　　1993年，马化腾临近毕业，对于未来，他不时会冒出很多想法。“当时，我看见88级的师兄，已经开始在外面做一些项目了。”他说：“就忽然想到自己能否去街面上摆个摊，组装电脑？”

　　那时，赚钱根本不是目的，“最关键是学有所长”。后来发现，满大街都是装电脑的小贩，遂作罢。后来，他开始出去找工作。“我是最早工作的，”马化腾说：“那一年，他们三个人都去读研究生，我的学历最低。”

　　很快，马化腾进入润迅寻呼。“因为可以发挥所长，写软件、编程。”他记得，“每个月的工资是1100元。”

　　三年后，张志东从华南理工大学毕业。“当时班上一共11位同学，有10位选择做公务员。”张说：“我是唯一去了企业的人。”

　　张志东选择的是黎明公司，一家民营的软件公司。当时很多同学很诧异，就问他：“既然如此，那你干嘛还要考研究生呢？”张觉得自己的想法很简单，“我就是喜欢计算和算法这一类工作。”一开始，他被派去政府做一些系统工程，本人感觉良好。

　　“有一次，一个市领导叫我去办公室。”张以为他要请教计算机的事情，但是最后领导说：“这个屏幕很占地方，你搬走吧。”此事对张志东的冲击很大，“因为我终于发现当时的计算机用户很少，我不能创造价值，只不过赚了点钱。”

　　这时，一个偶然的机会，马化腾遇见了张志东。“当时，我在润迅做一个网络寻呼的项目，就是互联网和传统通讯的项目。”马化腾记得，“张志东还在黎明，那是一家老牌的深圳软件公司，承建了深交所和上交所的系统，非常厉害。当时，只有润迅和黎明，在国内做网络寻呼做得比较好，而负责的刚巧就是我们两个。”

　　一天，马化腾随便去黎明公司网站看了一下，“我发现有漏洞，不小心就黑进去了。”很快，张志东发现了，他很生气，直接打电话给马化腾，问道：“是不是你干的？”

　　此后，两人约出来聊天。一聊之下，马化腾感觉，“互联网和通信结合起来，是有机会的。既不是传统的电信领域，也不是计算机领域。而在这个结合点，有很多的接口协议，而市场上没有多少人掌握这一点。”

　　“我们既然刚好知道得多一点，就可以来做些事情，比如给一些企业、寻呼公司和移动公司写软件。”马回忆说。

　　于是，两人一拍即合，1999年9月开始了创业之路。两个月后，曾李青、许晨晔、陈一丹加入进来，最终他们成立了公司，并明晰了股份。5个人一共凑了50万元，其中，马化腾出资23.75万元，占 47.5%的股份；张志东出了10万元，占20%；曾李青出了 6.25万，占了12.5%的股份；其他两人各出5万元，占了10%的股份。最终，腾讯上市，他们每个人都成了亿万富翁。

　　“但是，我们一开始没有做即时通讯，那只是我们后来的一个项目而已。”马化腾说：“那也是抓住机会，及时转型。”

　　在这个团队里，每个人性格各异。技术天才张志东，在读书的时候喜欢和马化腾一起晨练。他说话总带微笑，但是讨论问题就会激进。张是一个工作狂，基本上没有业余爱好，只喜欢下棋。许晨晔是一个随和、有自己观点但不轻易表达的人，他最大的爱好就是与人聊天。陈一丹大学毕业后，考取了律师资格，他为人严谨，但又是一个非常张扬的人，随时可以激发起大家的激情。

　　现在，马化腾在天文上的爱好，不得不让位于工作。很多时候，他无法去野外测评了，就干脆在网上看流星雨或者月食。“如果活到90岁的话，就可以第二次亲眼看到彗星了。”一个深夜，他由衷地和自己的好友感叹道。

　　M=马化腾

　　源头很重要，所以要往上游走

　　B：诊断腾讯会上，你本人听到最刺痛的一句话是什么？

　　M：太多了。

　　B：举一个就好。

　　M：当然很多就是说腾讯体量很大，但思维还是比较像小公司。简单思维，只考虑自己。再就是说你只顾自己致富，没有帮整个环境、没有帮乡亲们致富，那最终你肯定有问题。 “

　　过去只考虑温饱，现在要考虑整个产业生态是不是适合你继续做大，否则的话，问题就会接踵而来，你就会疲于奔命，甚至有可能有一个隐形的定时炸弹一爆炸，谁都受不了。

　　总体来说，我们感觉自己第一要在产品形态上做得更好，第二透明度也要提高一些。我们要补产业关系链上的和谐关系。但这不是100%的，因为开发商和SP中间，有害群之马。所以，不是说好人、坏人都要和他交朋友。

　　我觉得中国的互联网公司，谁没有十条八条伤痕？有人就专门把这几条挑出来，放大，然后再扩散，我觉得没有什么意义。

　　国内有两派人，大部分人还是不太喜欢如此，还是有少数人喜欢打口水仗，互相叫骂，这是挺不好的倾向。

　　B：这段经历，对于你本人的成长，有触动吗？

　　M：性格问题有时候还挺难改的，我们现在靠团队一起去改变。我本人也会更多地去和外界沟通，但也觉得蛮痛苦的，因为不太擅长这个，比较累。有一些人很喜欢、很享受，或者是不用准备，我要花很多时间去准备，就挺消耗时间的，对我来说就比较累一点。慢慢学吧，可能也是不得不成长的经历。

　　B：现在，腾讯开始收购华谊、好乐鞋、艺龙等，让很多人看不懂。这和腾讯的开放战略，是一个怎样的逻辑关系？这属于你说的占领源头吗？

　　M：是，但不是乱占，你要有策略呼应，这个源头才有用。影视内容有几块对我们特别有意义，第一是视频，这个很容易理解；第二是微博，它有明星资源，有内容源头，因为社交媒体和人、和精英、和明星、和内容创造的源头是息息相关的。网游和电影其实是非常相通的，最顶级的电子游戏，都会有电影。像魔兽世界就改编成电影。网游产品跟电影可能80%是重合的，因为你随便创造一个世界观，讲一个古代的事，别人不会去买你的产品。一定要有说法，有故事，有世界观，大家也熟悉，知道故事是什么背景，跟电影结合才有可能成功。中国现在还没有到这个程度，还没有到知识产权为王的年代，你看到外面很多是随便创造一个故事就完了，好像也能卖钱。但以后这样的故事会越来越不存在，知识产权这个源头是很重要的，所以要往上游走。

　　这样，我们就在视频、社交媒体、微博等三个方面，都和网游有呼应。我们其实要提前布局的，其实还不止华谊。

　　收购艺龙这样的商旅，其实是因为这一块我们做不了。这个脱离了我们纯互联网上的范畴，其实蛮传统的。所以，如果想介入，就最好有利益的绑定，但也不是控股，也不是大股。我们50亿元的产业共赢基金希望都这样操作。

　　B：你们一共投了多少项目？

　　M：总的来说有七十几个。

　　B：就最近这一年？

　　M：不是。这一年才四十来个。以前也做了很多投资，只是不说。

　　“开放之前，最担心用户安全”

　　B：你在国内是研究Fackbook很多的一个人，有什么特别的心得？

　　M：坦率地说，Fackbook在全球率先打造了一个非常成功的产业链。我一开始看到这个趋势时，确实有点无能为力。因为，我们国内自身的SNS平台，是从即时通讯演变出来的。即时通讯的软件具有隐私性，不是一开始，就能让我的朋友，看见我朋友的朋友，本身的基础不一样；所以我们花了相当长的时间，才把这个问题解决掉。

　　此后，我们考虑如何把类似Fackbook的理念引进来。通过一年的时间，逐渐做到了。最近5个月，我们已经引入了大量第三方的应用。

　　我们希望把QQ账户打造成一个OPENID，通用的文本ID，QQ的账户在国内来说，应用最广，使用量是最高的，做这个比较合适。

　　但我们最担心的是安全性的问题。其实过去几年来，我们一直承受盗号的压力，最高峰的时候一天盗号10万个号码。我们的压力很大，担心其他地方的网站对用户的密码的泄露，甚至包括黑客用钓鱼网站来引诱客户输入账号密码，造成账号丢失。因为最担心这个问题，在开放之前，我们做了大量准备工作，包括对账号异地不正常的登陆，我们可以时时检测出来。对一个正常用户使用，我们可以有一套模式显示出来，白天晚上的登陆地几乎都是固定的。如果突然在河南、西藏登陆一次，这个就会是异常登陆。

　　你要把这个基本功做好，才能做开放平台这个事情。一旦开弓没有回头路，你不可能中途返回。大趋势大家一直很认可，能做到什么程度就是能力问题了。

　　B：Fackbook和苹果的引入第三方开发应用程序，你觉得哪家好？

　　M：Fackbook开发平台没有介入到应用开发，它完全是放任自由，我不觉得这种模式很好。它的主要原理是一家先赚到钱，然后再投回去买广告，没有人竞争的时候，我的价格肯定便宜。价格抬到一定程度的时候，还没有赚到钱的开发商，没法跟他们竞争，有一定的垄断性，生态不是很均衡，对其他起步阶段的开发商，我感觉蛮不公平的。

　　现在，在Fackbook，你就会发现是一家独大。Fackbook的推荐和排序，不如苹果的做地好。苹果被外界认为一直是封闭，其实它是选择性的开放。有一些东西是禁止的，一个是FLASH不能用，跟浏览器相关的不能放。但看看苹果的排名，它不是按总下载量来排，但也不是一个很阴暗的规则，其实它是透明的。我们跟苹果沟通过，他这个审核团队在公司内部非常神秘。外人猜不出它的规则，很有意思。

　　内容太多了，没有一家能圈得完

　　B：现在业界有这样的担心，腾讯目前这种战略性的投资，去占领内容制高点，然后自己又开放了平台，感觉是在整个产业链上跑马圈地，大家都会很担心，是不是垄断？

　　M：这个不用担心，内容太多了，没有一家能圈得完。再说，你也不可能控股别人。只能说要避免恶意的竞争和搅局，这是我最担心的。

　　B：你说过，“不要等别人给你革命，而是要自己给自己革命。”你的这种危机感到底来自哪里？你真的革过自己的命？

　　M：我们过去已经革过好多次了，你没看到吗？比如说QQ空间对IM，比如说微博对QQ空间，其实都是的。QQ空间出来了，QQ上的用户少了，大家都在里面不聊了，直接在QQ空间里面写东西了。然后出了微博，那QQ空间说，那我这边人家不看了，跑到微博去写了，你改不改？你也得改。再比如说我们现在做了微信，人家说你不是打自己的手机QQ吗？那打是打了，但用户需求摆着，你不做，必然有别人做。

　　我觉得你该革命就革命，最终，如果说我的账户体系能串通起来，这个用户还是有机会回流的。这正如电子邮件到急通信，再到社交媒体，再到微博，再到传统的博客。